ERD Kömür 2014 yılında Ordu’da kurulmuştur. Kurulduğu günden itibaren yenilikçi modern ve kendini yenileyen bir yapıya sahiptir.
yaptığımız işlerin başında gelmektedir.
Vizyon
Sektördeki en yüksek standartları belirleyerek, en güvenilir tedarikçi olmaktır.
Misyon
Üstün hizmet anlayışımız ile ülkemizin kaliteli kömür ihtiyacını karşılamaktır.
Kalite Politikamız
ERD müşteri memnuniyetini, şirketin başarı dolu geleceğinin teminatı olarak görmektedir.
Bu yaklaşım ile;
Bütün kaynaklarını, ürünlerini ve hizmetlerini vaat edilen kalite düzeyinde sağlamak adına kullanmaya odaklar.
Kalitenin geliştirilmesinde, tüm çalışanların ve iş ortaklarının da katılımıyla sürekli ilerlemeye üstün önem verir.
Uluslararası standartların gerekliliklerine göre hareket etmeyi ve entegre yönetim sistemlerini daha etkili hale getirmeyi amaç edinir.
Değerlerimiz
Mükemmeliyetçilik
Faaliyetlerimizde her zaman en iyi olmayı, mükemmeli yakalamayı hedefliyoruz. Sürekli iyileşme prensibi ile bu hedefi yakalamak için çalışıyoruz.
Üstün Hizmet Anlayışı sorumluluğumuz
Tedarik zincirinin her noktasında kendimizi topluma ve paydaşlarımıza karşı sorumlu hissediyoruz. Buradan yola çıkarak; her zaman müşteri ihtiyacına uygun ürünü, üstün hizmet anlayışı ile sunmayı hedefliyoruz.
Sürdürülebilirlik;
15 yılı aşkın tecrübemizle geleceğimizi şekillendirmeyi planlıyoruz. Etkin ve tecrübeli kadromuz bu konudaki en önemli kaynağımızdır.
Güvenilirlik
Müşteri odaklılık ana ilkelerimizin başında gelir. Sektörde geçen yılların birikimi sonucunda elde ettiğimiz güvenilirliğimiz ise markamız niteliğindedir.
Ekip Çalışması
Çalışanlarımız arasındaki sinerjinin güçlendirilmesi, yaratıcılıklarının ortaya çıkarılması ve liderlik özelliklerinin gelişmesi için ekip çalışmalarını cesaretlendiriyoruz.
